Мобильная версия
Корзина 0
Полный спектр услуг по автоматизации управления на базе программных продуктов «1С»
(8552) 55-11-00

Сопровождение 1С (ИТС)

Качественное сопровождение является залогом стабильной, эффективной и бесперебойной работы Вашей организации при эксплуатации программных продуктов "1С:Предприятие". Наша компания предоставляет официальное сопровождение программ "1С" на регулярной основе в соответствии со стандартами поддержки пользователей, разработанными фирмой "1С".

Для сопровождения фирмой 1С и нашей компанией программных продуктов 1С, Ваша организация может заключить с нашей компанией срочный (месяц, квартал, полугодие или год) договор информационно-технологического сопровождения - 1С:ИТС.   Объем предоставляемых услуг зависит от уровня договора 1С:ИТС — ПРОФ или ТЕХНО.

  

Комплекс услуг, предоставляемых фирмой "1С"

Договор
уровня
ТЕХНО

Договор
уровня
ПРОФ

Обновления программ и конфигураций "1С:Предприятие"

+

+

Доступ к информационной системе 1С:ИТС, которая включает в себя:

Методические материалы по настройке и эффективному использованию программ 1С

+

+

Рекомендации по разработке и администрированию программ 1С

+

+

Справочники по бухгалтерскому и налоговому учету в программах 1С

+

Справочники по налогам и взносам

+

Справочники по составлению бухгалтерской и налоговой отчетности, а также отчетности по страховым взносам в программах 1С

+

Справочник по электронному документообороту и его применению в программах 1С

+

Справочник по универсальному передаточному документу и его применению в программах 1С

+

Справочники по кадрам и ведению кадрового учета и расчетов с персоналом в программах 1С

+

Помощники расчетов отпускных, командировочных и различных пособий

+

Правовой справочник руководителя по ведению бизнеса

+

Справочник по договорам и налоговым последствиям при их заключении

+

Справочник по контрольно-кассовой технике и ответы на распространенные вопросы по ее использованию

+

Ответы аудиторов и экспертов на вопросы пользователей 1C:ИТС по бухгалтерскому учету, налогообложению и кадровым вопросам


+

Нормативно-правовая база "1С:Гарант", комментарии экспертов фирмы "1С" к законам, письмам и решениям судов

+

Бухгалтерская периодика и электронные версии книг издательства "1С-Паблишинг"

+

Возможность пользоваться сервисами

Линия консультаций "1С" по телефону или электронной почте

+
в ограниченном объеме, одна консультация в месяц по работе с типовой конфигурацией

+

Круглосуточный доступ к официальным интернет-ресурсам фирмы "1С" (its.1c.ru, users.v8.1c.ru) для оперативного получения обновлений программ и конфигураций

+

+

Консультации "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"

+

"1С:Лекторий" - регулярные встречи пользователей с методистами 1С

+

"1С-Такском" - удобный сервис для обмена электронными счетами-фактурами и другими документами "1С:Предприятия 8"

+
до 50 пакетов
документов
в месяц


до 100 пакетов документов
в месяц

"1С-Отчетность" – для быстрой и удобной сдачи отчетности в ФНС, ПФР, Росcтат, ФСС и Росалкогольрегулирование непосредственно из программы 1C без выгрузки файлов и форм в другие приложения

+
один ИНН, один КПП

"1С:Линк" - возможность быстро организовать безопасный и надежный доступ к вашим офисным приложениям на платформе "1С:Предприятие" из любой точки мира. Подключение удаленного доступа к базе - «одной кнопкой» из 1С

+
1 туннель с подключением 2 баз

+
1 туннель с подключением
5 баз

"1С-Бухфон" – технология для мгновенного соединения с нужным специалистом поддержки

+
два пользователя
бесплатно

"1С:Облачный архив" - "облачная" защита баз данных пользователей 1С от непредвиденных ситуаций

+

+

Каждый месяц пользователь может получить:

DVD-выпуск с информационной системой 1С:ИТС (наполнение определяется видом договора)

+
варианты:
1С:ИТС ТЕХНО
1С:ИТС БЮДЖЕТ

+
варианты:
1С:ИТС ПРОФ
1С:ИТС Бюджет ПРОФ
1С:ИТС Строительство
1С:ИТС Медицина

текущий выпуск журнала "БУХ.1С"

+

+

сувенир делового назначения

+

подарок по акции (для участников подарочных акций фирмы "1С")

+

Услуги, предоставляемые партнерами фирмы "1С"

договор
ТЕХНО

договор
ПРОФ

   Стандартный объем услуг

Доставка комплекта поставки на рабочее место пользователя, если в договоре сопровождения не установлены другие условия (при эксплуатации программы в типовых условиях)

+

+

Обновление платформы и типовых конфигураций "1С:Предприятие", диагностика состояния информационной базы, создание архивной копии силами квалифицированных специалистов
(при эксплуатации программы в типовых условиях
)


+

Установка DVD-версии ИТС ПРОФ, настройка и проверка доступа к интернет-версии ИТС и ресурсу users.v8.1c.ru, обучение их использованию


+

Групповое, индивидуальное (корпоративное) или удаленное обучение по работе с информационной системой ИТС


+

Ежемесячное ознакомление пользователей с новыми материалами ИТС ПРОФ


+

Настройка, ежемесячная проверка работоспособности и обучение использованию интернет-сервисов: "Задать вопрос на линию консультаций 1C", "Задать вопрос аудитору", "Задать вопрос по кадровому учету"


+

Ознакомление с возможностями сервисов "1С-Отчетность", "1С-Такском", "1С:Линк" и оформление документов для подключения.


+

Линия консультаций партнера по телефону или электронной почте

+
по усмотрению партнера (платно или ограниченно)

+
по усмотрению партнера (может быть частично платной)

Подборка консультационно-методических материалов по запросу пользователя из информационной системы ИТС ПРОФ


+

 

Ниже в таблице приведены стоимость услуг по договору 1С:ИТС, если партнер фирмы "1С" оказывает пользователю cтандартный объем информационно-технологического сопровождения и условия эксплуатации программы являются типовыми.

Вид договора 1С:ИТС

Рекомендованная стоимость включая НДС 18%

на 1 мес.

на 3 мес.

на 6 мес.

на 12 мес.

ИТС ПРОФ

4015 руб.

8031 руб.

15498 руб.

29664 руб.

ИТС Бюджет ПРОФ

4015 руб.

8031 руб.

15498 руб.

29664 руб.

ИТС Строительство

 


11028 руб.

21258 руб.

40824 руб.

ИТС Медицина

 


 


17004 руб.

32640 руб.

ИТС ТЕХНО

 


 


6546 руб.

12528 руб.

ИТС БЮДЖЕТ

 


 


7428 руб.

14256 руб.

В рамках договора информационно-технологического сопровождения  наши специалисты готовы оказать дополнительные услуги:

  • обновление дополнительных конфигураций, рабочих мест и информационных баз программ "1С:Предприятие"
  • обновление нетиповых конфигураций "1С:Предприятие"
  • "Удаленное сопровождение" – оперативное предоставление стандартного объема и дополнительных услуг с помощью удаленного подключения к рабочему месту пользователя;
  • "Личный консультант" – персональные консультации по сложным вопросам учета и работы в "1С:Предприятие" на информационной базе пользователя;
  • тематические семинары и вебинары для пользователей "1С:Предприятие";
  • работы по адаптации (настройке) конфигурации с ее последующим внедрением, которые включают:
    • детальное обследование с целью определения степени потребности в настройке (уточнение того, как должны работать те или иные объекты программы, описание новых справочников, документов, отчетов, схем проводок);
    • формирования описания задачи и перечня работ (технического задания) в соответствии с полученными данными детального обследования, оценка сроков и стоимости этих работ;
    • кодирование и тестирование - собственно конфигурирование программы и обязательное тестирование функциональности и производительности новой системы;
    • внедрение - ввод функционала в эксплуатацию (определение порядка перехода пользователей на новую систему, перенос начальных данных, тестирование системы на реальных данных);
    • составление «Руководства пользователя» по работе с адаптированной системой, содержащее описание изменений в программе и порядок работы с ней.

Стоимость дополнительных услуг сопровождения 1С уточняйте в разделе Стоимость услуг.

Оставьте заявку - и наши специалисты предоставят подробную консультацию в удобное для Вас время.


Оставить заявку

ООО "Центр обслуживания бизнеса" занимается автоматизацией управления и учета на базе программных продуктов «1С».
В нашей компании работают сертифицированные фирмой «1С» специалисты, которые постоянно совершенствуют свои знания и навыки. Они помогут качественно и оперативно решить задачи по автоматизации управления и учета на вашем предприятии.
Наша компания опирается в своей работе на знание и повседневное применение стандартов качества, проектных методов в управлении, процессного подхода в организации нашей деятельности.
Мы работаем с крупными компаниями и холдингами, имеем большой опыт комплексных решений на базе продуктов "1С" и интеграции их с другими эксплуатируемыми автоматизированными системами.